Gestion des dossiers incomplets

Bonjour,

Je rencontre des difficultés avec les dossiers en état d’incomplétude.

  1. Je constate que l’on peut faire disparaître la ligne de complétude, mais lorsque j’associe les actions ‘appliquer un délai de rejet’ et ‘instruction suspendue’ comme expliqué dans la documentation, la ligne complétude reste toujours là, contrairement à ce qui se passe si j’utilise la seule action ‘appliquer un délai de rejet’. Quelle est l’erreur que je commets?

  2. D’autre part, est-ce que la date limite de rejet du dossier en état d’incomplétude peut apparaître dans les dossiers limites à 15 jours?

Merci d’avance pour vos réponses.